Глава 6. Психолого-педагогическое сопровождение тренинга
Цели и задачи психолого-педагогического сопровождения
Психолого-педагогическое сопровождение воплощает идеи гуманистического и личностно-ориентированного подхода в образовании и связано с реализацией права ребенка на полноценное развитие. Главным результатом ППС является создание благоприятных психолого-педагогических условий для полноценного проживания ребенком каждого возрастного этапа, реализации заложенных в соответствующем этапе онтогенеза возможностей развития индивидуальности [13].
Как направление деятельности, сопровождение включает в себя поддержку личности ребенка, его ориентирование в трудной, проблемной ситуации, а также создание условий естественного развития и реализации индивидуально-личностного потенциала ребенка [7].
Как технология деятельности, сопровождение представляет собой комплекс взаимосвязанных и взаимообусловленных мер для осуществления условий сохранения психологического здоровья, полноценного развития личности ребенка и его формирования как субъекта жизнедеятельности [14].
На ступени дошкольного образования важными задачами ППС являются: ранняя диагностика и коррекция нарушений в развитии дошкольников и обеспечение их готовности к школе [13]. ППС является формой осуществления пролонгированной помощи ребенку и предполагает не столько «исправление недостатков», сколько поиск скрытых ресурсов развития ребенка [7, 14].
ППС ориентируется на три вида целей:
– перспективную (идеальную) цель, состоящую в развитии индивидуальности ребенка;
– персонифицированную цель, понимаемую как достижение каждым ребенком своего уровня развития индивидуальности;
– процессуальную цель, отражающую в психолого-педагогических средствах потребности развивающейся личности и образовательные задачи [7, 14].
Центром ППС является позитивное развитие взаимодействия детей и взрослых в образовательной ситуации с ориентацией на зону ближайшего развития [7, 13]. Субъекты сопровождения: не только ребенок, но и его родители, а также педагоги, администрация ДОУ, поэтому важной задачей ППС является повышение уровня информированности и развитие психолого-педагогической компетентности (культуры) родителей и воспитателей, их просвещение и консультирование по вопросам образования и развития детей.
7. Иванушкина Н.В. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса / Н.В. Иванушкина, О.В. Щипова. Самара: Изд-во Самарского университета, 2021. 80 с.
11. Пахальян В.Э. Консультирование в практической психологии. Методология и технология. М.: Инфра-Инженерия, 2025. 236 с.
13. Психолого-педагогическое взаимодействие в образовательном процессе / под ред. И.В. Дубровиной. М.: Юрайт, 2026. 513 с.
14. Психолого-педагогическое сопровождение в образовании / Н.В. Басалаева, Ж.А. Левшукова. Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2025. 61 с.
Обратная связь от цифровой платформы как информационная основа ППС
В ходе индивидуального компьютерного тренинга педагогами решаются две задачи, дополняющие друг друга. Одна — учебно-воспитательная: сопровождение работы детей по выполнению диагностических и формирующих заданий развивающего типа. Другая — психолого-педагогическая: использование данных цифровой платформы для формирующего оценивания, в том числе для диагностики проблем когнитивного и личностного развития каждого ребенка.
Действия взрослых и детей, коммуникации между ними непосредственно в процессе тренинга были подробно описаны в предыдущих главах. Главной задачей взрослых является обеспечение постоянного наблюдения за работой детей и оказание им необходимой помощи при возникновении трудных ситуаций. И педагоги, и родители могут при этом опираться на те сведения о работе детей, которые им предоставляет цифровая платформа, фиксирующая каждое действие, осуществляемое при выполнении заданий.
Однако далеко не вся информация, сохраняемая на платформе, необходима для целей оперативного сопровождения работы детей. Большой объем данных, характеризующий не столько конкретные действия в том или ином задании, сколько поведение ребенка в ходе всего периода тренинга, является источником обратной связи для тех специалистов, которые осуществляют ППС. Анализ этих сведений может дать детальную характеристику сильных и слабых сторон каждого ребенка, но он требует значительных затрат времени, а также навыков обработки данных. Поэтому представляется нецелесообразным возлагать функции анализа и интерпретации данных цифрового следа в целях повышения эффективности ППС на тех же педагогов, которые непосредственно работают с детьми.
Использование цифровой платформы как инструмента ППС дошкольников имеет определенные преимущества. Сопровождение предполагает систематическое отслеживание психолого-педагогического статуса ребенка и динамики его психического развития в образовательной среде. В процессе выполнения ребенком заданий курса «Разминка перед школой» осуществляется сбор большого количества информации: результативность и время выполнения, количество попыток и т.д. в виде отдельных значений, графиков, таблиц. Сбор информации происходит на протяжении длительного периода, что дает возможность выявить особенности динамики индивидуальных показателей.
Диагностические данные только тогда имеют не только исследовательский, но и практический смысл, когда на их основе организуется и проводится соответствующая коррекционно-развивающая работа с ребенком. В связи с этим эксперты, осуществляющие ППС, должны подготовить:
– заключение по результатам диагностики, включающее психолого-педагогический диагноз и прогноз — профессионально обоснованное предсказание пути и характера дальнейшего развития ребенка, причем в двух направлениях: при условии своевременного проведения дальнейшей коррекционно-развивающей работы с ребенком и при условии, если такой работы не будет проведено;
– выводы психологического характера и педагогические рекомендации для педагогов, родителей и, возможно, самих дошкольников.
13. Психолого-педагогическое взаимодействие в образовательном процессе / под ред. И.В. Дубровиной. М.: Юрайт, 2026. 513 с.
Функции различных специалистов в ходе тренинга
Для педагогов доступ к цифровым данным организован следующим образом: те воспитатели, которые непосредственно работают с детьми, получают всю информацию оперативного характера, необходимую для наблюдения за тренингом и назначения очередных заданий. Их главные инструменты — электронный журнал группы, в котором видны текущие результаты детей, и механизм назначения очередных блоков (см. главу 4).
Специалисты (педагоги, психологи, дефектологи, логопеды), работающие в образовательной организации и участвующие в ППС, также имеют доступ к электронным журналам, но для них приоритетное значение имеют отчеты, которые автоматически генерируются экспертной системой ЦПНШ, так как именно на основе отчетов может быть сформирована обобщенная характеристика результатов учебных действий ребенка и его поведения в ходе тренинга. Эта же категория специалистов использует в своей работе не только индивидуальные, но и групповые характеристики, проявляющиеся в ходе тренинга.
Сведения, содержащиеся в отчетах, позволяют получить более разностороннюю оценку, значимость которой возрастает при выявлении неблагополучия, сложных ситуаций у того или иного ребенка. Для оказания адресной помощи в подобных случаях требуется объединение усилий воспитателя и специалистов, обеспечивающих ППС. Такое взаимодействие должно направляться и контролироваться представителями администрации образовательной организации или координаторами.
С учетом новизны практики формирующего компьютерного тренинга можно ожидать, что не все педагоги, непосредственно работающие с детьми, сразу же в полной мере смогут освоить особенности индивидуальной активной практики. Опыт работы образовательных организаций в межрегиональном проекте «Учим учиться» дает основания для того, чтобы порекомендовать администраторам детских садов и школ обратить на это внимание.
Наилучшим решением представляется организация наставничества со стороны опытных специалистов, участвующих в ППС. Такое наставничество предполагает, в том числе, регулярное обсуждение текущих результатов детей и тех мер, которые принимаются педагогами-практиками в различных ситуациях, требующих вмешательства взрослых (в том числе, родителей).
Возможности дистанционного ППС
Традиционная организация ППС в образовательных организациях основана, главным образом, на наблюдении за детьми, непосредственном контакте с ними. Новые формы учебно-воспитательной работы, включающие использование цифровой платформы для организации индивидуального тренинга и для получения обратной связи, допускают возможность участия в анализе собранных данных и специалистов, не имеющих непосредственного контакта с воспитанниками. Участие внешних экспертов в ППС основывается на анализе цифрового следа, который осуществляется дистанционно.
Это новое качество ППС особенно полезно для тех образовательных организаций, которые не располагают кадрами нужной квалификации. В рамках межрегионального проекта «Учим учиться» отработан механизм, обеспечивающий доступ к данным цифрового следа для экспертов, не связанных непосредственно с конкретным детским садом или школой. Благодаря этому механизму внешние эксперты имеют возможность на основе анализа и интерпретации цифрового следа дать характеристику познавательных возможностей и поведения детей. Такое экспертное мнение, дополненное собственными наблюдениями воспитателей и учителей, непосредственно работающих с детьми, позволяет выработать адресные рекомендации по развитию каждого ребенка.
Возможности дистанционного ППС становятся особенно значимыми, если дети занимаются по методу формирующего компьютерного тренинга в течение нескольких лет и, в частности, при переходе с одной образовательной ступени на другую. Когда ребенок поступает в первый класс или переходит из начальной школы в основную, изменяется состав педагогов, непосредственно наблюдающих за ним в ходе его повседневной деятельности. А цифровой след, накопленный за несколько лет тренинга, сохраняется на платформе. Больший объем данных дает более достоверный портрет ребенка и прогноз его дальнейшего развития. Поэтому роль дистанционного ППС особенно важна в контексте профилактики школьной неуспешности.
Задачи ППС и развитие функционала
экспертной системы
Совершенствование экспертной системы является одной из задач развития ЦПНШ. На нее могут быть возложены такие функции, как интерпретация диагностических данных, формулировка заключений и составление психолого-педагогических рекомендаций. Для достижения подобного результата необходимо привлечение экспертного сообщества (педагогов-психологов образовательных организаций, научных коллективов, занимающихся вопросами педагогики и психологии детства). В частности, подобная группа специалистов может провести обучение модели искусственного интеллекта по выполнению основной (первичной) работы с данными диагностики. Пока складывается ситуация, в которой в распоряжении специалистов оказывается большой массив данных, потенциально полезных для сопровождения дошкольника, но самостоятельная интерпретация этих данных по каждому ребенку, даже в пределах одной группы детского сада, превышает возможности не только отдельного специалиста, но и профессиональной команды конкретной образовательной организации. При расширении содержания этапов сопровождения, следующих за диагностикой, платформа может стать востребованным инструментом конструктивного психолого-педагогического взаимодействия участников образовательных отношений.
Потенциальные риски могут быть связаны с подготовкой заключений о результатах диагностики.
Во-первых, заключение может быть поверхностным и представлять собой перечисление данных, что противоречит требованию соотнесения полученных результатов с жизненными показателями — с тем, как выявленные особенности проявляются в реальных жизненных ситуациях. Также в анализе данных важно учитывать специфику возраста, особенности индивидуальности ребенка, зоны его ближайшего развития.
Во-вторых, при унификации используемых шаблонов возникает риск чрезмерно неопределенных, абстрактных или чрезмерно однозначных, категоричных формулировок, тогда как развитие ребенка гораздо сложнее, богаче и многограннее, чем совокупность показателей некоторых процессов, характеристик и свойств, по которым имеются данные.
В-третьих, определенные риски связаны и с разработкой рекомендаций, которые должны быть конкретными и понятными, иначе они не будут выполняться. Необходимы варианты рекомендаций для разных субъектов сопровождения: психологов, педагогов, родителей, администрации, дошкольников (так, например, для детей можно использовать картинки с алгоритмами или схемами действий).
Таким образом, цифровая платформа может стать действенным инструментом ППС дошкольников при условии минимизации обозначенных рисков. Вероятно, полностью исключить участие специалистов в работе с диагностическими данными не представляется возможным, по крайней мере, на начальных этапах реализации задуманного.
Дискуссионными остаются некоторые методические, этические и правовые вопросы: о валидности и надежности диагностического инструментария; о неоднозначности интерпретации результатов без возможности использования данных наблюдения за процессом выполнения заданий ребенком; о контроле за следованием рекомендациям субъектами сопровождения; о возможности прохождения более углубленного обследования и проведении коррекционно-развивающей работы в ситуации наличия серьезной проблемы в развитии ребенка; о доступе третьих лиц к информации о ребенке и его семье и соблюдении принципа конфиденциальности.
Развитие экспертной системы и взаимодействие педагогов ДОУ и учителей начальных классов
Задача обработки и анализа сведений, собираемых на цифровой платформе для информационного обеспечения ППС, представляет значительную сложность даже для опытных специалистов в области «больших данных». Поэтому экспертная система ЦПНШ обеспечивает не только сбор, но также и предварительную систематизацию данных, их первичный анализ и представление. Эти функции экспертной системы распространяются как на индивидуальные результаты детей, так и на различные группы и кластеры.
Перспективы ППС, основанного на «больших данных», существенно расширяются при условии обеспечения доступности сведений о дошкольном развитии ребенка и его результатах специалистам начальной школы. В случае объединения усилий педагогов и психологов дошкольного и начального общего образования появляется возможность мониторинга развития ребенка в течение длительного периода его становления. Перспективной идеей представляется оформление данных о ребенке в виде «цифровой карты развития». Соответственно, перед экспертами возникает необходимость обсуждения и создания шаблона такой карты и четкого понимания, кто и как может ее использовать, т.е. вполне возможна ситуация, при которой каждый субъект сопровождения получает доступ к определенной (ему предназначенной) информации, которую он имеет право использовать. Вполне разумно создать «окно доступа» и для ребенка (вероятно, уже после поступления в школу) как субъекта своего учения, что позволит ему отслеживать динамику собственных показателей и учиться ставить цели развития/саморазвития.
Экспертная система оперирует данными, собранными за весь период существования ЦПНШ (с 2018 года). Работа экспертной системы построена на принципах, сходных с обучением сервисов искусственного интеллекта. По мере появления очередных массивов данных происходит уточнение информационной модели, статистических показателей, границ возрастных норм и других характеристик модели, используемой для ППС.
Наличие подобной системы, которая обучается на вновь получаемых данных, существенно упрощает работу специалистов, участвующих в дистанционном ППС. По сути дела, в их задачу входит не столько обработка собранных сведений о детях, сколько анализ этих данных с последующей интерпретацией. В настоящее время экспертная система ЦПНШ позволяет выделить определенный типологический ряд сценариев прохождения тренинга учениками младших классов. Ряд школ, на протяжении многих лет сотрудничающих с проектом «Учим учиться», сделали дистанционное ППС своей постоянной практикой.
Опыт проведения тренинга в ДОУ пока недостаточен, чтобы вывести дистанционное ППС на столь же высокий и при этом технологичный уровень. Однако можно рассчитывать, что в течение нескольких лет экспертная система ЦПНШ научится формировать адресные рекомендации и для дошкольников, готовящихся к поступлению в первый класс.
Содержание выполняемых ребенком (дошкольником и младшим школьником) заданий может быть расширено. Механизмы педагогических измерений цифровой платформы могут быть дополнены за счет введения показателей эмоционального благополучия/состояния. В таком случае появляется возможность отслеживания процесса социально-психологической адаптации первоклассников к школе. В дальнейшем возможен мониторинг и по другим направлениям ППС: формирование учебной деятельности, динамика мотивации учения, эмоциональное благополучие младшего школьника, формирование готовности к переходу в среднее звено и т.д.
В рамках проекта «Ранняя профилактика школьной неуспешности детей» разработана модель регионального программного сервиса для поддержки дистанционного ППС в Калининградской области (рис. 14). Его основное назначение — обеспечить «бесшовный» переход из дошкольного учреждения в начальную школу. Информационной основой сервиса является цифровой профиль ребенка, формируемый в ходе тренинга (вне зависимости от того, проводился ли он в детском саду, в школе или дома).
Цифровой профиль продолжает пополняться в течение всего периода участия ребенка в тренинге, например, с первого по четвертый класс. Данные накапливаются и обрабатываются экспертной системой платформы. Подобный программный сервис позволит экспертам системы образования анализировать данные обратной связи,
собранные в течение нескольких лет, для формирования индивидуальных рекомендаций по снижению рисков неуспешности в обучении.
Не менее важной задачей ППС станет анализ собираемых (в масштабах региона) статистических показателей, который позволит выявить характерные проблемы,
возникающие у детей на разных этапах их взросления: от подготовки к поступлению в первый класс до перехода из начальной школы в основную. Этот опыт может быть
положен в основу создания единой региональной модели организации формирующего (включенного) оценивания образовательных результатов и учебного поведения детей с использованием инструментов цифровой аналитики для целей обеспечения качества обучения: мониторинга, персонализации, ППС.